Termes et conditions

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Termes et conditions

Prix ​​et disponibilité
Nous acceptons les réservations commençant et se terminant n'importe quel jour de la semaine.
La réservation minimum est normalement de 2 nuits pour tous les appartements. Pour les réservations d'une nuit, veuillez nous contacter par email.

Seulment les adultes
Nos appartements sont réservés aux adultes. Les jeunes adultes de 18 ans et plus sont les bienvenus et sont facturés au plein tarif adulte.

Tous les prix incluent
Wifi gratuit
Parking sur place (1 place par appartement - sous couverture pour motos et vélos)
Nettoyage final
Linge de lit et serviettes (voir note ci-dessous)
Chauffage et électricité
Utilisation de la blanchisserie en libre service
TVA locale

Tous les prix excluent
Taxe de séjour / ville. Les tarifs actuels sont de 2,00 € par personne et par nuit.
Nous recueillons cela chez vous à votre arrivée. Si vous restez 3 nuits ou plus en été (ou 2 nuits ou plus en hiver), vous obtenez une carte Salzkammergut gratuitement. Cela donne des rabais dans toute la région du Salzkammergut


Niveaux de service
Nos appartements offrent un hébergement entièrement autonome permettant aux clients de vivre comme à la maison. Auto-restauration et sans le dérangement quotidien des femmes de ménage. Tous les appartements sont nettoyés à l’arrivée des clients et tout le linge de maison, serviettes et draps compris. Pendant votre séjour, les appartements ne sont pas nettoyés quotidiennement. Les serviettes sont changées après 3 jours et les draps après 7 jours. Des changements plus fréquents de draps et de serviettes peuvent être organisés moyennant un petit supplément.

Petit déjeuner continental
Le service de petit-déjeuner est disponible pour € 8,00 par personne et par jour.

règles de la maison
Pour le confort et le plaisir de tous nos invités, nous vous demandons de suivre quelques règles simples.
  • Interdiction de fumer Il est interdit de fumer dans les appartements, mais vous pouvez fumer sur les balcons ou dans le jardin.
  • Pas d'animaux Nous aimons les animaux, mais comprenons que tout le monde n'est pas heureux autour d'eux, donc les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans nos appartements. Nous vivons sur place et avons un chien, mais il n'est autorisé que dans notre appartement.
  • Moments de silence. Pour que tout le monde puisse passer une bonne nuit de sommeil, nous demandons que le bruit soit réduit au minimum entre 22h00 et 08h00.

Paiements
Les chambres peuvent être réservées en ligne avec une carte de crédit / débit valide.
Lors de la réservation, un acompte de 30% du montant total de la réservation sera facturé selon les détails de la carte fournie.
Le paiement du solde est dû 30 jours avant l'arrivée.
Nous opérons une politique d'annulation de 30 jours et les détails sont ci-dessous

Annulations
Les annulations doivent nous être notifiées par écrit (fax, email ou lettre).
Frais d'annulation:
Jusqu'à 30 jours avant le voyage, 30% du prix total de la réservation
Dans les 30 jours du voyage et pendant les vacances 100%
Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage pour vous couvrir en cas d'annulation de vos vacances.